domingo, 16 de março de 2008

Esses operadores de central de atendimento...

Usei a internet até de madrugada mas hoja a tarde, nada de conectar.
Dei uma olhada na minha máquina e a mensagem era de que eu deveria procurar a central de atendimento da servidora.
Foi o que fiz.
E foi uma grande decepção!
Foi uma luta conseguir a internet de volta. A central de atendimento ao cliente me fez lembrar a de uma das empresas que trabalhei: a culpa é sempre do cliente.
Eu fazia td o que ele pedia e continuava afirmando q para conectar a internet no mac é a coisa mais fácil do mundo e q eu já tinha tentado d td, então, tinha certeza q o probtema estava lá na NTT Media. O operador foi tão grosso no final e disse: estou enviando um cabo e a sra. resolva o problema.
E eu disse: não quero o cabo pois já experimentei usar outro e o problema não se soluciona.
Fiquei irritada com o atendimento.
Desliguei e liguei de volta, ai me atendeu outra pessoa q me passou pro mesmo cara.
Fui enfática: verifique novamente se o problema não é ai ou me passe pra alguem mais competente q vc.
Depois de uns 10 min de espera, ele voltou e pediu tantas desculpas... disse q o problema estava lá mesmo.
Desci a lenha e falei q ele não estava apto a atender o público, não acredita no cliente q lhe paga o salário e q é um incompetente.
Ficava imaginando o cara lá sentado, abrindo inúmeras telas do manual no seu PC e falando somente o que as telas mandam, subestimando a capacidade do cliente.
Falei pra ele: escuta, vc fica só aí olhando esse manual mas vc já usou um mac pra saber como plugar na internet?
E ele: não...
Agora dou risada, mas essas centrais de atendimento tem gente sem miolo... fora do manual nw sabe fazer nada!
Então, já aviso: se vc mora no Japão JAMAIS solicite o serviço de internet da NTT MEDIA. Esta foi a minha segunda experiência com essa empresa. Sempre botando a culpa no cliente, achando q era uma otária q estava do outro lado da linha. Só uso pq o prédio onde moro tem um contrato de exclusividade com essa porcaria. Agora vou escrever no meu blog em japonês para contar a mesma coisa. Vou avisar os outros consumidores.
Ufa!

quarta-feira, 12 de março de 2008

De luto


Como eu decidi que vou-me embora, deixar o Japão depois de 17 anos e meio, já estou me desfazendo das minhas coisas. Criei um site na internet, fiz update de fotos dos móveis e eletrodomésticos e enviei um recadinho no Orkut para os conhecidos e amigos da região. A resposta foi tão rápida que em 1 dia vendi metade das minhas coisas. Hoje, vários amigos vieram me visitar com o intuito de separar e pagar o que eles interessa. Uma de minhas amigas pagou cash e levou seus novos pertences.
Depois ela e outra amiga ainda vão vir buscar as coisas pesadas como ar condicionado, cama e etc.
Daí, para cada uma delas separei artigos de decoração que gosto muito para dar de presente. Elas gostaram da idéia!
Fui tirando as coisas da parede, os enfeites que estavam sobre os móveis e ente um quadro e outro espaços foram aparecendo.
As coisas estão saindo e estou sentindo na pele que vou mesmo.
Como a moradia é uma das nossas referências, agora que os móveis começaram a sair percebo que em breve não terei mais esse local como um lugar para retornar ou voltar. É um sentimento estranho, não por me desfazer das coisas, mas por que em breve não terei esse espaço todo arrumado com meu jeito, de acordo com meu estilo de vida.
A ansiedade de querer resolver tudo bem certinho é grande. Estou impaciente... é um sentimento estranho. Não quis falar para nenhum deles que esteve aqui hoje mas estou com um nó tão grande na garganta, me travando a fala, me dando dores no peito, me deixando angustiada.
Como disse a minha irmã, "você está preparada para o luto?".
Sim, ela se referia as perdas.
Mais, muito mais do que os móveis e artigos de decoração, deixar meus amigos e este país estão mechendo com meu emocional.
Mas como vou encerrar a minha estada aqui com uma aventura muuuuiiito grande e tesânica, acho que isso tem amenizado a dor.
De qualquer forma, são perdas.
De qualquer forma, estou entrando em luto.

quinta-feira, 6 de março de 2008

Alessandro na ativa


O meu querido amigo Alessandro Iwata estava lá no Miss Brasil-Japão com os olhos brilhando e só clicando! Clicou muito! Fez tudo o que sabe fazer bem feito!
Olha essa foto. É dele.
Voltou a ativa!!!
Pra saber dele, visite seu blog: http://alessandroiwata.blogspot.com

E preciso fazer um comentário: as garotas estavam todas lindas! Mas essa Ariane é linda, exótica, diferente, um mix nosso, brasileiro! Parabéns a ela e a todas!

quarta-feira, 5 de março de 2008

Olhar de saudade


As vésperas do meu embarque os meus olhares já são de saudades.
Ao completar exatos 17,5 anos de Japão sinto a mesma ansiedade de antes de embarcar pra cá.
A praça que fica em frente ao meu apartamento, o mercado, o céu, as pessoas... vou deixar todos e tudo. Mas, os amigos levarei dentro do coração. Fiz tantos bons amigos que sentirei muita falta. Mas graças a essa poderosa internet sei que estarei ligada a eles. Isso me conforta.
Por outro lado sei que vou poder me expandir no Brasil. As pessoas se sentem mais a vontade apesar da violência nas ruas.
Aqui me sinto como essa estátua, localizada na praça em frente da minha janela - livre dentro de um espaço delimitado.
Parece que estou tirando uma veste de malha bem apertada.

domingo, 17 de fevereiro de 2008

Livros pra um mês! Yeah!



Se tem algo que gosto de fazer é ler. Ou melhor, não fico sem leitura. É algo necessário como o ar, a comida, o sono, o amor...
Por isso, um dos locais preferidos é a livraria. Chego a passar meio-dia e, se vacilar, o dia todo. Eu mergulho nos livros. Talvez essa seja a única hora em que me concentro pra valer. Mais, esqueço de tudo!
Mas, quando me falta tempo pra fazer isso faço minhas encomendas pelo Amazon. Encomendei 7 livros, dentre eles um infantil, os quais chegaram 2 dias depois. Como os japoneses são pontuais!!!! É impressionate!
Antes de fazer esses pedidos passei na Maruzen e comprei nada mais nada menos que 17 livros. Como já li 2 deles, ainda tenho mais 22 pra ler! Eba!!!! Que felicidade!
Você gosta de ler?

sexta-feira, 15 de fevereiro de 2008

Lançamento gostoso!



Imagine levantar-se com pressa e ainda ter que preparar o café da manhã.
Imagine comer um sanduíche quentinho com um café passado na hora!
Pois então, vá ao supermercado mais próximo e procure por esse lançamento da Nippon Ham. Numa bandeja vem 3 sanduíches e para se servir basta abrir só um pouqinho o pacote, colocar no forno de microondas por 30 segundos e pronto! O pão é algo parecido com aquele que usamos para cachorro-quente mas tem cereal integral. O recheio é de frango assado com maionese. Acho que a maionese poderia ser dispensável pois o frango é macio e suculento. O sanduíche é uma delícia!!!
Não me recordo do preço mas acho que era algo em torno de 300 ienes.
Com esse lançamento você pode variar o seu café da manhã ou aquele lanchinho antes de dormir.
Recomendo!

sábado, 9 de fevereiro de 2008

Nevoooou!


Ao me levantar abri as cortinas como sempre. Quanta alegria! A paisagem estava toda branca!
A tarde, não resisti e sai pra caminhar sob a neve, na praça que fica em frente ao conjunto habitacional onde moro.
Os patinhos nadavam tão felizes naquele lago gelado que fiquei com inveja!
A paisagem parecia com uma pintura em carvão.
Nem me lembrei do frio... até que as minhas mãos ficaram congeladas de tanto clicar.
Quando cheguei de volta em casa é que fui me dar conta que a neve caída no meu cachecol acabou congelando a peça de lã. Ficou durinha. Muito divertido.
Hoje se tornou um sábado inesquecível para mim.